Willkommen bei Fazua Verkäufe (im Folgenden „wir“, „uns“, „unser“), Ihrem spezialisierten Online-Händler für hochwertige Fahrrad- und E-Bike-Komponenten unter der Domain teilefurfahrrad.com. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website und den Kauf von Produkten durch Sie, unseren geschätzten Kunden.
Durch den Zugriff auf unsere Website und das Tätigen eines Kaufs erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch.
1. Zielgruppe & Website-Stil
Unser Shop richtet sich an anspruchsvolle Fahrrad- und E-Bike-Enthusiasten, Hobby-Mechaniker und professionelle Werkstätten weltweit (mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen), die Wert auf Qualität, Zuverlässigkeit und einen transparenten, serviceorientierten Einkauf legen. Unser Sortiment ist technisch spezialisiert und zeichnet sich durch hochwertige, teils bike-spezifische Komponenten aus. Unser Stil ist daher sachlich, kompetent und kundenorientiert.
2. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop teilefurfahrrad.com aufgegeben werden.
3. Produkt- & Dienstleistungsbeschreibung
Wir bieten ein breites Sortiment an Teilen für Fahrräder und E-Bikes an, darunter:
- E-Bike-spezifische Komponenten (Akkus, Displays, Ersatzteile)
- Antriebskomponenten (Ketten, Kurbeln, Kassetten, Kettenblätter)
- Bremskomponenten (Bremsgriffe, Bremssättel, Scheiben, Beläge)
- Rahmen, Sättel, Cleats und weiteres Zubehör
Wir bemühen uns, alle Produkte so genau und wahrheitsgemäß wie möglich zu beschreiben. Alle Abbildungen dienen als Orientierungshilfe und können geringfügig von der gelieferten Ware abweichen. Technische Spezifikationen können sich ändern.
4. Bestellvorgang & Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte auf unserer Website stellt eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.
Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren im Warenkorb ab. Die Bestellbestätigung, die Sie per E-Mail erhalten, stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar, sondern bestätigt nur den Eingang. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir die Ware versenden oder eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail versenden.
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, insbesondere bei Fehlern in der Produktbeschreibung oder beim Preis, bei Nichtverfügbarkeit der Ware oder bei begründeten Zweifeln an der Bonität des Bestellers.
5. Preise & Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden zusätzlich berechnet, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist (z.B. kostenloser Versand ab 50€).
Die Zahlung ist sofort mit Vertragsschluss fällig. Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- Visa
- MasterCard
- JCB
- PayPal
Die Abbuchung erfolgt i.d.R. unmittelbar nach Bestellabgabe.
6. Lieferung & Versand
Liefergebiete: Weltweit, außer einige asiatische Länder und einzelne abgelegene Regionen. Die endgültige Lieferfähigkeit wird während des Bestellvorgangs geprüft.
Bearbeitungszeit: Wir bearbeiten und verpacken Ihre Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang in unserem Lager in Braunschweig.
Versandoptionen & Lieferzeiten (ab Versand):
- Standardversand (12,95 €): Via DHL oder FedEx. Lieferzeit: 10-15 Werktage.
- Kostenloser Versand (ab 50 € Warenwert): Via EMS. Lieferzeit: 15-25 Werktage.
Die angegebenen Lieferfristen sind Schätzungen und keine verbindlichen Zusagen. Verzögerungen durch höhere Gewalt, Transportprobleme oder Zollformalitäten liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.
7. Widerrufsrecht & Rückgabe
Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt fünfzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben/hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Fazua Verkäufe, Sack 77, 34452 Braunschweig, Deutschland, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das auf der Website bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend.
7.1. Bedingungen für Rückgaben
Damit wir eine Rücknahme bearbeiten können, muss der Artikel:
- unbenutzt und im originalen Zustand sein.
- die Originalverpackung und alle Zubehörteile enthalten.
- alle Etiketten und Aufkleber tragen.
- frei von Gebrauchsspuren sein.
- Der Rückgabeantrag muss innerhalb der 15-tägigen Frist gestellt werden.
7.2. Nicht rückgabefähige Artikel
Aus hygienischen und Sicherheitsgründen können folgende Artikel, sofern sie nicht defekt sind, nicht zurückgegeben werden:
- Fahrradketten (nach Montage)
- Felgenbremsbeläge (nach Installation)
- Cleats & Schuhplatten (nach Gebrauchsspuren)
- Fahrradsättel (nach Montage und Gebrauch)
- Alle E-Bike Teile, die bereits installiert und konfiguriert wurden
- Personalisierte oder speziell angefertigte Artikel
7.3. Folgen des Widerrufs & Rücksendekosten
Wir erstatten alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie, es sei denn, der gelieferte Artikel ist defekt oder falsch. Die Rücksendeadresse lautet: Fazua Verkäufe, Sack 77, 34452 Braunschweig, Deutschland.
8. Gewährleistung & Garantie
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Zusätzliche herstellerseitige Garantien bleiben unberührt. Im Falle eines Mangels kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected].
9. Haftungsbeschränkung
Unsere Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, sofern es sich nicht um die Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten), von Leben, Körper oder Gesundheit oder um Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz handelt. Die Haftung für die Verletzung von Kardinalpflichten ist auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht im Falle von Arglist.
10. Geistiges Eigentum
Alle auf dieser Website dargestellten Inhalte, wie Texte, Logos, Grafiken, Bilder und deren Anordnungen, unterliegen dem Urheberrecht und anderen Gesetzen zum Schutz geistigen Eigentums. Eine Vervielfältigung oder Verwendung dieser Inhalte in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen ist ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.
11. Datenschutz
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Sie auf unserer Website einsehen können. Der Schutz Ihrer Daten ist uns ein wichtiges Anliegen.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, sofern Sie Kaufmann sind, Braunschweig, Deutschland.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Oktober 2023
Fazua Verkäufe
Sack 77
34452 Braunschweig
Deutschland
Email: [email protected]
